Angebot & Abschluss: Die Präsentation der Softwareprodukte auf rm24.ch stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Zahlung bzw. Bereitstellung des Downloadlinks zustande.

Digitale Bereitstellung: Die Software wird ausschliesslich in digitaler Form (ZIP-Archiv via Downloadlink) sowie in Form von Lizenzschlüsseln per E-Mail und im Kundenkonto zur Verfügung gestellt. Es erfolgt kein Versand physischer Datenträger.

Kostenlose Testphase: Soweit für das jeweilige Plugin angeboten, gewährt der Anbieter eine unverbindliche und kostenlose Testphase von 30 Tagen ab Erstinstallation. Die Testphase geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

Ablauf der Testphase: Nach Ablauf der 30 Tage werden die Plugin-Funktionen im Frontend pausiert, bis ein gültiger Pro-Lizenzschlüssel eingetragen wird. Bestehende Konfigurationen und Einstellungen bleiben in der Datenbank des Kunden erhalten.

Mit dem Erwerb einer Lizenz erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software gemäss den erworbenen Lizenzparametern:

• Single-Site-Lizenz: Berechtigt zur Aktivierung und Nutzung auf genau einer (1) produktiven WordPress-Domain (zzgl. lokaler Testumgebungen wie Staging/Localhost).
• Aktivierung & API: Die Lizenz wird über den Lizenzserver von rm24.ch online verifiziert.
• Verbot des Weiterverkaufs: Die Weitergabe, der Weiterverkauf, die Unterlizenzierung oder das öffentliche Bereitstellen des Lizenzschlüssels ist untersagt.

Preise: Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Massgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf rm24.ch angegebenen Preise.

Zahlungsarten: Dem Kunden stehen die im Checkout ausgewiesenen Zahlungsverfahren zur Verfügung (u. a. TWINT, Kreditkarte via Stripe, PostFinance). Die Lizenzfreischaltung erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung.

Kein Widerrufsrecht bei digitalen Gütern: Da dem Kunden vorab eine voll funktionsfähige, kostenlose 30-Tage-Testphase zur Verfügung steht, besteht beim Erwerb digitaler Softwarelizenzen kein Anspruch auf Rückerstattung oder Widerruf nach Bereitstellung des Schlüssels.

Updates & Pflege: Eine aktive Lizenz berechtigt zum Bezug von Software-Updates, Fehlerbehebungen und Sicherheitsaktualisierungen für den jeweils vereinbarten Lizenzzeitraum.

Systemvoraussetzungen: Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine Hosting- und Serverumgebung die Mindestanforderungen (z. B. aktuelle PHP-Version, aktuelle WordPress- und WooCommerce-Versionen) erfüllt.

Support: Technischer Support wird ausschliesslich elektronisch per E-Mail (info@rm24.ch) für Fragen zur Installation und Funktion der RM24-Software gewährt. Individuelle Theme-Anpassungen Dritter sind nicht Gegenstand des Standardsupports.

Sorgfalt: Der Anbieter entwickelt die Software mit grösster Sorgfalt und nach modernen Performance-Standards. Eine Garantie für den völlig unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb in jeder beliebigen Dritt-Plugin-Kombination kann nicht übernommen werden.

Haftungsbeschränkung: Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte direkte Schäden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Datenverluste wird im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Backup-Pflicht: Der Kunde ist verpflichtet, vor der Installation oder Aktualisierung von Software vollständige Datensicherungen seiner Website und Datenbank anzulegen.