Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du diese im Rahmen einer Plugin-Bestellung, beim Download einer Testversion oder bei der Registrierung eines Kundenkontos angibst.

Zweck der Verarbeitung: Wir beschränken die Abfrage im Checkout auf das absolute Minimum (Name, E-Mail-Adresse, Land). Diese Daten nutzen wir ausschliesslich zur Auslieferung digitaler Downloads, zur Erstellung und Zuordnung von Software-Lizenzschlüsseln sowie zur Rechnungsstellung.

Lizenz- & API-Validierung: Bei der Aktivierung und Prüfung von Softwarelizenzen in deiner WordPress-Instanz werden der Lizenzschlüssel und die Domain der Zielwebsite an unsere Schnittstelle (REST-API auf rm24.ch) übermittelt, um die Gültigkeit der Softwarelizenz sicherzustellen.

Da wir ausschliesslich digitale Produkte und Lizenzen vertreiben, erfolgt keinerlei Weitergabe an physische Paket- oder Speditionsdienste. Eine Weitergabe beschränkt sich auf Partner zur Zahlungs- und Systemabwicklung:

• Zahlungsdienstleister: Stripe (Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay) sowie TWINT bzw. beteiligte Schweizer Bankinstitute. Zahlungsdaten werden direkt über verschlüsselte Schnittstellen der jeweiligen Institute abgewickelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Hosting-Infrastruktur: Server- und Datenbankhosting in zertifizierten Rechenzentren (Infomaniak, Schweiz) zur sicheren Bereitstellung der Plattform.

Ein Verkauf oder eine unberechtigte Weitergabe deiner Daten an sonstige Dritte findet unter keinen Umständen statt.

Nach einem Kauf oder beim Bezug einer Testversion erhältst du automatisierte Transaktions-E-Mails. Diese enthalten deine Downloadlinks, Lizenzschlüssel und die Kaufquittung.

Kein Werbe-Spam: Wir versenden keinen ungefragten Newsletter-Spam. Informations-E-Mails erfolgen ausschliesslich im Rahmen bestehender Lizenzverhältnisse (z. B. sicherheitsrelevante Plugin-Updates oder Hinweise zum Ablauf einer Testphase).

Unsere Plattform setzt ausschliesslich technisch notwendige Cookies ein, um die Basisfunktionen des Shops und Kundenbereichs zu gewährleisten:

• Warenkorb & Kasse: Temporäre Sitzungs-Cookies, die den Inhalt des Warenkorbs während deines Besuchs zuordnen und beim Schliessen des Browsers gelöscht werden.
• Kundenkonto & Authentifizierung: Sichere Anmelde-Cookies, um eingeloggten Lizenzinhabern Zugriff auf Downloads und Schlüssel im Kunden-Dashboard zu ermöglichen.
• Spamschutz: Schlanke, serverseitige Sicherheitsfunktionen (Honeypot-Mechanismen) zum Schutz von Registrierungs- und Anmeldeformularen ohne Drittanbieter-Tracking.

SSL/TLS-Verschlüsselung: Unsere gesamte Website sowie sämtliche API-Endpunkte für Lizenzprüfungen werden ausnahmslos über eine moderne 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) betrieben.

Server-Protokolldaten: Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch temporäre Protokolldaten (u. a. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp). Diese Daten dienen ausschliesslich der Erkennung technischer Angriffe, der Lastverteilung und der Sicherstellung der Serverstabilität.

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) hast du jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über Herkunft, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung.
• Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Angaben.
• Recht auf Löschung deines Accounts und deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. buchhalterische Pflichten) entgegenstehen.
• Recht auf Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format.

Sende deine Anfrage zur Auskunft oder Löschung formlos an info@rm24.ch.